Livraison et Retours

Livraison rapide

Chez GLOGO, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et sécurisée.
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures maximum après confirmation de votre achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.

Politique de retours

Nous sommes fiers de la qualité supérieure de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de réception pour demander un remboursement.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine et en parfait état.

Comment effectuer un retour :

  1. Contactez notre service client via CONTACT@GLOGO.COM .

  2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.

  3. Une fois votre retour validé, vous recevrez les instructions pour nous renvoyer le produit.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.